Odpovědi, které potřebujete

Využijte naše samoobslužné nástroje, které nabízí širokou škálu informací o cenách, dostupnosti, výměnách čerpadel a dalším.


Jaký máte problém?

Digitální nástroje a technická dokumentace

Problémy týkající se digitálních nástrojů a technické dokumentace Grundfos.

Zákaznický servis

Problémy týkající se zákaznického servisu Grundfos (např. dostupnost zástupců Grundfos a rychlost jejich odpovědí).

Týkající se produktu

Problémy týkající se kvality produktů ještě před instalací (např. nesprávný produkt či nesprávné sestavení).

Týkající se dodání

Problémy týkající se např. nesprávného množství, nebo poškozené či chybějící dodávky.

Provedení objednávky

Problémy týkající se chybějící cenové nabídky, potvrzení objednávky či faktury.

Servis

Problémy týkající se servisních prací Grundfos (např. cena servisu, chybějící zpráva či doba opravy).

Najděte rychlé a správné informace pro vaše projekty

Návody, průvodce výběrem, manuály a podpory pro váš projekt. Online nástroje, technické, instalační a provozní manuály. Informace o konstrukci čerpadla, které vám dnes mohou pomoci při vaší práci, a které vám pomohou chytře pracovat v dlouhodobém horizontu.

Staňte se expertem

Ušetřete čas při své každodenní práci zlepšením svých dovedností, svého know-how a svého podnikání s online školicí platformou ECADEMY.
Klikněte na kurz níže a začněte svůj trénink hned.

Zjistěte více o servisních smlouvách

Díky základní nebo pokročilé servisní smlouvě se společností Grundfos můžete počítat s tím, že vaše čerpadlo bude vždy fungovat spolehlivě, optimálně a efektivně. To znamená nižší provozní náklady a méně administrativy.

Naše smlouvy můžeme kombinovat s jinými službami.

Výhody

  • Optimalizovaný a spolehlivý provoz čerpadel
  • Snížené provozní náklady
  • Optimalizace

 

Minimální administrativa týkající se servisu a údržby čerpadlových instalací

  • Prevence prostojů a rychlá reakce společnosti Grundfos v případě zvýšených potřeb
  • Předpověditelné servisní náklady a náklady na údržbu
  • Zvýšená životnost systému

 

Servisní videa

Nechte naše odborníky, aby vás provedli instalací, opravou a údržbou vašeho čerpadla Grundfos. Jednoduše přejděte na stránku s vaším čerpadlem, nástrojem nebo příslušenstvím a zobrazte si servisní videa, která jsme shromáždili, což vám pomůže optimalizovat výkon.

Odpovědi, které potřebujete
- když je potřebujete!

Samoobslužný nástroj 24/7 umožňuje přístup k odpovědím na širokou škálu otázek, jako jsou:

  • Cena a dostupnost
  • Náhradní čerpadla
  • Vyhledávač náhradních dílů
  • Stav objednávky včetně sledování

Rychlý a spolehlivý servis, ať jste kdekoli

Díky servisním centrům společnosti Grundfos a síti autorizovaných servisních partnerů nejsme nikdy daleko. V případě potřeby můžete využít i naše servisní techniky.